Самая ужасная поликлиника по городу. Персонал просто ужс. Всегда своими делами занеты. Поценьы для них как куклы без душ. На самом деле мед.персоналы без душные лижбе время бежало и они сидели. Куда смотрит гос.кантроль????
АЙГУЛЬ,
Я хочу пожаловаться на медсестру невропатолога в этой поликлинике которую зовут Маржан, дело в том, что я состою на учёте в этой поликлинике и у меня ребёнок 4 месяца каждый месяц мы ходим на приём с ребёнком (плановый) получили уже две плановых прививок. 28.02.2017 были на приёме у педиатра и взяла талон к невропатологу на 3.03.2017. Пришла по талону к невропотологу на приём на время 10.45 (3.03.2017) и когда подошла моя очередь я захожу и мне медсестра говорит что она и врач не могут принять меня что я отношусь к другой поликлинике и здесь я задаю им вопрос если так, то почему она мне дала талон? Она мне говорит что я вам говорила но вы меня попросили. Зачем мне ее просит если они меня не примут по талону. Я была в шоке, в ужасе от того что это медсестра нагло мне в лицо врет и некраснеет я такого не видела никогда до этого. В конце она вынудила меня пройти прием платно. Также там сам врач невропатолог осмотрела моего ребёнка на овось и написала одно какое-то лекарство и дала мне в руки ничего не объяснив пока я сама не спросила, и ещё это врач обращается словами мамаша что это за выражение «мамаша» даже в роддоме я такого не слышала где этика поведения? Я пишу эту жалобу чтоб вы разобрались с этой медсестрой невраполога по имени Маржан которая орала на весь кабинет и коридор даёт талон и не принимают. Этот приём я прошла платно и это делается специально чтоб проходили платно. Буду благодарна если вы разберётесь.
Алия,
Регистратурада ози тел барма? Адам отырадыма? Омири ала алмаймыз, не медсестралары тел котермейди… не ушин ашык тур бул поликлиника? Не талон уакытымен кире алмайсын, не талон ала алмайсын… Бундай поликлиника адамдарды боска сандалтпай жабыла салу кереккой!!! Не врачтары анык айтпайды… кашан барсанда БАРДАК!
Анонимный пользователь,
Регистратура в обслуживании людей ноооооольььььь!!!!! Как можно лору детскому работать в неделю 2раза, спрашиваю ну тогда платный лор есть, в ответ приходите в понедельник и пятницу тогда и будет. Врач педиатр до конца не говорит нечего пока сама у нее допрос не устроишь. И вообще поликлиника нулевая.
Аноним,
Не поликлиника а дурдом. Врачей вечно на месте нет. Медсестры не приветливые. Компьютера у них вечно зависают. УЗИ проходила платно, хотя бесплатная поликлиника. Чтобы проити УЗИ сама покупала и приносила с собой пеленку и салфетку. Хотя в УЗИ кабинетах они должны выдаваться бесплатно. Врачи не во время принимают пациентов. Пару раз на прием к врачу записалась на 8 утра. И из за 5 минуток врач меня принял в 8.40. Зачем тогда записовать людей на 8 утра, если 40 минутное совещание. Надеюсь глав.врач, заведующие читают наши отзывы.
Аида,
Поликлиника просто ужас, это мягко сказано. Специалистов никогда не застанешь на рабочем месте. А в выходные дни вообще даже не дозвонишься в колл центр. Вызывали педиатра на дом, в будний день, так и не дождались. У ребёнка была температура 40. А в воскресенье даже дежурного педиатра нет. Никто их не контролирует. Прошу принять меры!
Айка,
Выражаю искреннюю Благодарность всему коллективу и не посредственному руководству Глав врачу Садыкова А.М особенное благодарность Зав отделения Абилдаева П.А так же участковому врачу Олжас Нуртасулы и Зав отделения стационара Куляш Талгатова за профессионализм в организации лечебного процесса. Спасибо за чуткость и внимательность за теплую атмосферу. В свою очередь хочу пожелать всему коллективу Поликлиники #29 доброго здоровья и успехов в вашем не легком труде. С Уважением от Ветерана войны Ваш пациент КОЖАБАЕВ Талгат Ундирбекович
КОЖАБАЕВ ТАЛГАТ,
Вечно занято. ещё 3 часа не можем дозвониться
Анонимный пользователь,
У вас есть другие номера телефонов, до вас не дозвониться. Легче до министерства дозвониться чем до вас!
Газиз,
Ужасная поликлиника, дурдом. А врачей постоянно нет или их меняют, к детскому невропатологу вообще так попасть не реально, я с рождения ребенка 1 раз попала и то каким трудом а сейчас ему почти 3 года это господа полный кошмар, им платят зп за людей а они как попала относятся думаю таким не надо платить и уволить всех
Гульбану,
Телефон не үшін қойылған?
Анонимный пользователь,
Абилдаева Перизат Абаевна халатно относиться пациентам. По талонам не принимает грубо разговаривает. Так как она на работе с людьми надо вежливо разговаривать,я записалась на прием но не могла зайти выгнала из кабинета я беременна меня отправили на терапевт. Прошу рассмотреть мою жалобу. спасибо
Айгерим,
Хочу поблагодарить своего участкового врача 9 го участка Гулвиру Шындаулетовну!! За не халатность к своим пациентам! Знает свое дело, осмотрит, назначит.
Азамат,
Здравствуйте. Мне она очень помогла, всё хорошо обьяснила и вежливо.
Анонимный пользователь,
в мкр Аккент дом 33 кто дежурный детский врач срочно надодо вас не дозвониться ото
Анонимный пользователь,
Детский нервапотологка быр жылдан беры жазыла алмай журдым, конырау шалсамда,барсамда жауаптары бос орын жок тызымде бос орын жок деген жауап естып журдым, балам быр жастан асып кетты быр каралмадык.Платный нерваполог бар деп естыгенен кейын барып, 3 этажда кассага 2000 тенге берып кырдык,кай кезде келсеныз сол уакытта кыре бересыз деды кассадагы кыз.Сонда быр жыл бойы тегын детский нервапотологка жазыла алмай тызым толып кетты деп акша толеп едык бос уакыт табыла калды сонда бул полеклиник…
ага акша тусыру ма？ калай？барлык баланы быр врачь карайды екен
ага акша тусыру ма？ калай？барлык баланы быр врачь карайды екен
Светлана,
Это просто ужас. Трубку не берут. Включается автоответчик и просит подождать. Сколько денег единиц ушло,. Так и не дозвонилась.Если занято зачем включают автоответчик! Единицы уходят а трубку так никто и не поднял. Да лучше бы звонок был в режиме занят. Мы бы перезвонили и не было бы расходов. За что вы так с нами. У меня ребенок температурит а я должна бежать искать терминал потому что мой баланс сожрал автоответчик!. Прошу отключите автоответчик.
Айгерим,
Мы тоже втрой мясяц ждем, никак не можем попасть
Акбота,
Звонила чтобы записаться на прием. сегодня в 16:20 10.04.2018 ответил автоответчик : мол, все операторы заняты. как освободятся так и ответят. телефон лежал на столе со включенным громкоговорителем до 17:30; час и 10 минут автоответчик «твердил » на своем что мой звонок очень важен, сейчас ответят. Так и не ответили. через час и 10 минут я выключила телефон
Нурс,
В первый раз я сходила в эту поликлинику чтобы прикрепиться. После метания по этажам и медсестрам которые мало что понимают в своей работе (бесконечные сейчас спрошу, не знаю, может быть, уточню у другой медсестры или внезапные смс на ватсап, а сходите спросите в том или ином кабинете) я наконец прикрепилась. На шестой неделе беременности записалась на прием к гинекологу Кадырбаевой Галие Култаевне. Приема не было и в помине мне сходу сказали «иди на узи и принеси снимок», пришлось удалиться так как она просто начала принимать следующую. На 12 неделе опять уже со снимком записалась на прием. Врача не было на месте вообще, хотя прием с часу дня и была очередь. На месте сидела медсестра которая велела ждать врача но мы так и не дождались, после часа ожидания медсестра приняла меня и опять написала направление на узи. На вопрос зачем мне гинеколог сказала сняться на 12неделе сказала что это для установления угрозы а это повторно на Дауна. О том что на начале беременности я лежала в больнице с воспалением почки и плод снимали 2 раза на узи я сообщала и врачу и медсестре. Так она на первом же триместре отправила меня на 4ое по счету узи плода. После часа ожидания и приема медсестры и наконец таки увидела врача Галию Култаевну которая зашла и посмотрев что то в своем компьютере удалилась как ни в чем не бывало. Причину моей записи к гинекологу если она все время мимо пациента проходит по своим делам не находясь даже на рабочем месте и приема вместо нее медсестры которая также паралельно возможно принимала пациентов по ватсап отвлекаясь и переспрашивая я так и не поняла. После чего я сама догнала врача и спросила выпишет ли она мне справку о беременности так как работа у меня 12 часовая и ночная смена присутствует. Она сказала что я еще не снялась на узи которые мне повторно направили и поэтому не выпишет. Слова ее я почти ловила так как слушать меня хотя было время моего приема у нее не было ни желания ни даже адекватного отношения
Сабина,