Уважаемая Рейхангуль! Ваше обращение будет доведено до коллектива поликлиники! Спасибо Вам приятные слова в адрес сотрудников! Алма Оспановна является примером для наших молодых врачей! с/у Администрация ГП № 6!
Врач эксперт - Серикбаев М.А.,
Уважаемая Карлыгаш! Мы благодарны за приятные слова в адрес наших сотрудников, особенно в адрес среднего медицинского персонала. Медицинские сестры поликлиники выполняют большой объем работы и тем не менее всегда придут на помощь каждому пациенту!Удачи Вам и здоровья!с/у Администрация ГП № 6!
Врач эксперт - Серикбаев М.А.,
Данный случай будет тщательно разобран! Будут проведены соответствующие мероприятия!с/у Администрация ГП № 6!
Врач эксперт - Серикбаев М.А.,
4месяца как закрепилась с астмой инвалид до сих пор не поставили на диспансеризацию прихожу сказали сдать анализы утром дадим направление пришла утром а там принимают малышей наша врач принимает после обеда итак каждый раз терпению пришел конец вчера пошла сказали врач уволился. И так бесконечно бардак одним словом.примите меры
Нават,
Службой поддержки пациентов будет разобран данный случай, будут сделаны соответствующие меры. Также хотим сказать, что для предварительной записи на прием к врачу или вызвать врача на дом можно посредством использования электронной цифровой подписи через портал электронного правительства «egov.kz». с/у Администрация поликлиники № 6!
Врач эксперт - Серикбаев М.А.,
Выдача талонов к специалистам проводится по предварительной записи и в день обращения. Запись на прием к врачам проводится при непосредственном обращении пациента в регистратуру, по телефонам (277-27-47, 275-94-90, 276-53-49) а также в рамках единой информационной системы здравоохранения РК через веб-партал «электронного правительства»: www.egov.kz. При возникновений вопросов пациент может обратится в Службу поддержки пациента и внутреннего аудита городской поликлиники № 6 (контактный телефон 276-09-89).
Мустафина,
Добрый день! Не поликлиника а просто дом кошмаров!!! Пришла встать на учет по беременности, отпрашиваться с работы постоянно нет возможности, пришла к терапевту, и то… по восьмому участку терапевта как оказалось нет на рабочем месте, ее заменят другой врач по фамилии Кондаратюк, к которой меня записали и дали талон на 15.12, пришла, с горем пополам она меня приняла, сказав, что мне нужно идти к гинекологу, который работает с 08.00 до 13.00, а другие гинекологи, которых там великое множество, принять отказались, уважаемые мед работники, я знаю, что многие пациенты открепились от вашей поликлинике и прикрепились к другим, когда я пришла в поликлинику № 6, в коридоре сидело 5—6 человек, я не понимаю, чем вы так загружены? И почему к примеру меня не мог принять другой гинеколог, у вас 6 кабинетов гинекологии, в каждом кабинете по 2—3 врача, никогда больше не обращусь в это ужасное место!!! Пришлось вставать на учет платно, из за вашей халатности.
Ольга,
Уважаемая Любовь Николаевна! Мы очень рады за приятные слова благодарности а также объективную оценку работы наших сотрудников! Удачи и благополучия Вам и Вашим близким!с/у администрация поликлиники!
Врач эксперт - Серикбаев М.А.,
Уважаемая Макпал!Детский эндокринолог работает каждый вторник и четверг по предварительной записи с 14.00ч.-17.00ч. Call Center: +7 (727) 277-27-47; +7 (727) 276-53-49;
Врач эксперт - Серикбаев М.А.,
Здравствуйте. А У Вас есть детская эндокринология???
Макпал,
Уважаемая Гузель! Для разбора данного случая просим Вас обратиться в службу поддержки пациентов и внутреннего аудита поликлиники в 319 каб. Ваш случай обязательно рассмотрят и сделают соответствующие вызовы. с/у администрация поликлиники!
Врач эксперт - Серикбаев М.А.,
14 участок — самая нахальная и ленивая медсестра Айгуля Суйлеменовна. Карточка ребенка потерялась, анализы до врача не дошли — сами идите выпрашивайте. Дали направление на анализы кала на четверг, а их принимают оказывается только по средам. Еще и бумажки с направлением неправильно наклеили — перепутали. Звонишь просишь открыть ребенку больничный лист — она забывает. Не дает направление на анализы крови и мочи перед прививкой — новорит не надо. Ребенок только выздоровел, она отправляет на прививку, потому что у нее отчет. К ней звонишь, чтобы узнать об анализах, трубку берет с 10го раза. И еще ругает меня, что у меня дети часто болеют, хотя у нас адаптация в садике идет и вся группа так болеет часто. В общем необразованная, безтактная, хамка, безотвественный позор медицины
Гузель,
Ваша поликлиника просто нечто, моя дочь вышла замуж и переехала и надо было встать на учет по беременности, тут то все и началось, идите туда незнаю куда и принесите то незнаю что, почему все так не отлажено, а еще и пишите на своих стендах что все можно сделать не выходя из дома и не стоять в очередях, моя дочь сердечник и еще с 4 группой крови и резусом отрицательным, даже страшно становится глядя на то как работает ваша поликлиника.
Анонимный пользователь,
Выражаю сердечную благодарность медицинским работникам дневного стационара 6 поликлиники — заведующей отделения Жанбатыровой Гульмире Кайыртаевне, врачу Ералиевой Меруерт Мажитовне, мед сестре Абикеновой Меруерт — за чуткое, внимательное, добродушное отношение. За их стремление облегчить состоние пациентов. Под их чутким руководством работают замечательные мед сестры Акмарал Бейсембеккызы, Назгуль Батырбековна — они профессионально выполняют свою работу, желаю им совершенствования своего мастерства, профессионального роста и оставаться всегда такими добрыми, отзывчивыми и неравнодушными к чужой проблеме. Здоровья Вам и удачи! с уважением Кранцевич Александра Георгиевна! 7 микрорайон, дом 5, домашний телефон 26****2
Александра Григорьевна,
Хочу выразить свою благодарность, врачу--терапевту 17 участка, Ержусуповой Айгуле Койшигуловне.Она очень внимательная,отзывчивая,всегда улыбающаяся.Всегда выслушает больного,назначит нужное лечение.Побольше бы таких врачей.Еще хочу выразить благодарность нашим медсестрам,этого же участка.Желаю им терпения с нашими,неблагодарными больными,которые не раз оскорбляли наших медсестер,да и врача тоже.Желаю всем крепкого здоровья и благополучия в семьях.
Ерошова Любовь Николаевна.,
здравствуйте куда я могу обратиться.наш дядя умер 10 лет назад.но по Рпну он прикреплен в гп№ 6
Жанна,
Администрация ГКП на ПХВ «Городская поликлиника № 6» Управления здравоохранения города Алматы (далее — поликлиника), рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. Службой поддержки пациентов и внутреннего аудита был проведен анализ данного случая. С сотрудниками отделения общей практики и КДО – с врачом Бейсенбековой Г.Т. была проведена разъяснительная беседа, указано на соблюдение своих функционально-должностных обязанностей, этических норм медицинского сотрудника, этики и деонтологии по отношению к пациентам. Впредь, при возникновении вопросов, касательных качества и организации оказания медицинской помощи просим Вас обращаться в СППиВА, каб.№ 319, контактный телефон: 276-09-89.
Анонимный пользователь,
острая боль в поясничном отделе, пошел в поликлинику,запись к невропатологу через месяц, я к за заведующей отделением она говорит -я не лечу,прошу оказать помощь, в регистратуре- придите,завтра- суббота. Очень прошу в регистратуре -отправили к дежурному врачу. Благодарен, назначение уколы — 5 дней. Это что за равнодушие к пациентам,не оказание помощи,со стороны зав. отделением, человек без стремления облегчить состояния пациента- не должен занимать руководящую должность. Благодарность мед. персоналу регистратуры, дежурному врачу. в помощи мне. Можно- же решить вопрос и оказать помощь, не унижая себя и больного??????
Татьяна Зубова,
Уважаемая Александра Григорьевна!Администрация поликлиники искренне благодарит Вас за приятные слова в адрес наших сотрудников!Поликлиника всегда старается придерживаться своей стратегии «Пациент в центре внимания»!. Дневной стационар тому подтверждение.Удачи Вам и крепкого здоровья!с/у администрация поликлиники!
Врач эксперт - Серикбаев М.А.,
Добрый день!Для постановки на учет по беременности необходимо собрать определенный перечень документов! При возникновении вопросов по постановке на учет Вы можете обратиться к заведующей женской консультации в 328 каб. или в службу поддержки пациентов и внутреннего аудита в 319 каб. тел.: 276-09-89
Врач эксперт - Серикбаев М.А.,