Добрый день, хотелось выразить претензию по поводу времени доставки продукции. В течении последних 3-х недель в детский сад "Академия детства "Tenkids", расположенный по адресу Мамыр-4, д.128 привозят молочную продукцию с опазданием в 3-4 часа, либо на слудующей день. Несколько раз мы связывались с менеджером (за пол года они менялись несколько раз) объясняя, что у нас маленькие дети, меню утверждается и закуп производится в срок для того чтобы обеспечить детей полноценным, свежим питанием, а не бежать в ближайший магазин чтобы срочно купить молоко и сварить кашу, заправить сметаной 1 блюда и добавить в соусы. Но ситуация не меняется и продукция доставляется кроайне плохо с опазданием. 7 февраля 2020г. я разговаривала с сотрудником из отдела притензий и мне обещали перезвонить, но до сих пор не соизволили связаться с нами. Скорее всего нам придется менять поставщика из-за невыполнения своих функциональных обязанностей Ваших сотрудников, очень жаль, т.к. за многие годы сотрудничества мы были заинтересованны в сотрудничестве. С уважением, Вдовина Галина Георгиевна заведующая детским садом.
Вдовина Галина Георгиенва,
Добрый день, хотелось выразить претензию по поводу времени доставки продукции. В течении последних 3-х недель в детский сад "Академия детства "Tenkids", расположенный по адресу Мамыр-4, д.128 привозят молочную продукцию с опазданием в 3-4 часа, либо на слудующей день. Несколько раз мы связывались с менеджером (за пол года они менялись несколько раз) объясняя, что у нас маленькие дети, меню утверждается и закуп производится в срок для того чтобы обеспечить детей полноценным, свежим питанием, а не бежать в ближайший магазин чтобы срочно купить молоко и сварить кашу, заправить сметаной 1 блюда и добавить в соусы. Но ситуация не меняется и продукция доставляется кроайне плохо с опазданием. 7 февраля 2020г. я разговаривала с сотрудником из отдела притензий и мне обещали перезвонить, но до сих пор не соизволили связаться с нами. Скорее всего нам придется менять поставщика из-за невыполнения своих функциональных обязанностей Ваших сотрудников, очень жаль, т.к. за многие годы сотрудничества мы были заинтересованны в сотрудничестве. С уважением, Вдовина Галина Георгиевна заведующая детским садом.
Вдовина Галина Георгиенва,