Продали ноутбук б.у. Я проверил жесткий диск на HDDscan, показал количество часов в работе 2406ч. Менеджер сказал, что все ноутбуки включаются производителем на заводе и это норма. Позже обнаружил засечки на винтах, на что менеджер, мастер Александр сказал что то не внятное по поводу диагностики на заводе и что у вас абсолютно исправный ноутбук и вы как он выразился «вы купили не макбук».(Лучше бы купил мак, заплатил бы столько же). А если у вас и были претензии, то надо было их делать до включ…
ения.(ладно засечки на шурупах, но время работы жесткого диска, только экстрасенс может проверить не включая компьютер). Убедившись, что я так просто не отстану и ввиду отсутствия каких либо аргументов, направил меня к другому мастеру, тоже Александр, причем у него еще меньше каких либо довыдов осталось по моему вопросу. Выдал перл «у меня на дню по десять как вы» делайте че хотите. В итоге я плюнул на это все, ушел с паршивым настроением и новым опытом.
ения.(ладно засечки на шурупах, но время работы жесткого диска, только экстрасенс может проверить не включая компьютер). Убедившись, что я так просто не отстану и ввиду отсутствия каких либо аргументов, направил меня к другому мастеру, тоже Александр, причем у него еще меньше каких либо довыдов осталось по моему вопросу. Выдал перл «у меня на дню по десять как вы» делайте че хотите. В итоге я плюнул на это все, ушел с паршивым настроением и новым опытом.
Калиев И.,
Спасибо за Ваш труд! Постоянно заказываю все нравится, цены самые вкусные по Казахстану. Но! ассортимент очень бедный, и несколько раз заказывал отсутствующий товар хотя на сайте доступен был для заказа. Просьба расширять выбор, особенно основных комплектующих. Ставлю пятерку авансом))
Гайни Ахметов,
Добрый день! Заказал рюкзак Xiaomi, предварительно просмотрев отзывы на YouTube. Рюкзак соответствует отзывам, очень удобный. Что удивило, цена в Forcecom такая же как и на Aliexpress. Заказываю первый раз. Сервис очень понравился! Заказал, оплатил, доставили в Актобе буквально 4—5 дней.
Азамат,
Если дорого время и деньги не суйтесь. То есть, товар в магазине, то нет. Потом вообще доставка со склада две недели. Приехала забрать деньги, парили мозги, что банк не отправил еще подтверждение о переводе, бред кароче. Контора отвратительная.
Алия М.,
Здравствуйте!Случайно наткнулись на ваш отзыв. Досадно, что вы не обратились для решения проблемы к нам напрямую через сайт https://forcecom.kz/contacts/. Помогли бы разобраться в ситуации. Ведь вы обращались в официальный сервис-центр, и о вашей проблеме мы не могли знать.Нам очень жаль, что вы остались недовольны товаром, купленным у нас. Поскольку отзыв анонимный, мы не можем прояснить ситуацию: какая была причина неисправности, из-за брака ли или же физических повреждений и пр. К сожалению, вы не указали, что написано в вашем заключении от сервисного центра.Надеемся, что вы, как покупатель, понимаете, что магазин занимается продажей товаров и не отвечает за их производство. На случай брака действует гарантия, и магазин не вправе обменивать товар без положительного заключения авторизованного сервисного центра. По такой схеме работает и Технодом, и другие магазины.Желаем вам успехов!
Администратор forcecom.kz,
Здравствуйте, Дмитрий!Случайно наткнулись на ваш отзыв. Досадно, что вы не обратились для решения проблемы к нам напрямую через сайт https://forcecom.kz/contacts/Нам очень жаль, что вы испытали негативный опыт взаимодействия с нашим магазином. Чтобы снизить вероятность таких ситуаций в будущем, мы усилили контроль таких запросов.Желаем вам успехов!P.S. Мы не обещаем снижение цены. На сайте указано: либо снизим цену, либо признаем, что цена у конкурента лучше.
Администратор forcecom.kz,
продавец на сайте обещает снижение цены, до уровня конкурентов. Связался заранее, отправил ссылку на товар у конкурента, получил подтверждение от forcecom. В итоге приезжаю и мне говорят, что не могут продать по цене конкурента. На мой вопрос почему тогда мне сказали по телефону, что продадут, сказали, что это указание руководства. Хотите берите хотите нет. ехал по жаре в автобусе, чтобы меня послали. плевался долго.
дмитрий,
Покупал смартфон, к делу подходил очень серьезно, в принципе пришел к выводу, что по городу цены очень вкусные. Все было бы неплохо,если бы он не сломался через 2 месяца, в сервис центре сказали что брак не заводской и гарантийному ремонту не подлежит. В целом если готовы поскупиться и купить в этой ненадежной конторе телефон, то это место для вас. Может вам повезет и он прослужит долго, а может и нет, мои 8 тыщ разницы с технодомом этого не стоили.
Анонимный пользователь,