Очень плохо работает справочная грубые и элементарно номер своих кинотеатров не могут дать
Шатл,
Мне не совсем понятно, почему нет школьного билета? Они к кому приравниваются к взрослым или детям? Например 10—11 класс?
Анонимный пользователь,
Пришли в кинотеатр на фильм Полицейский с Рублевки. 13.01.2019. На сеанс 22:35. Нам включили рекламу. После блока рекламы включили другой фильм Крид-2. После просмотра 30 минут пошёл спросить что за ерунда? Никого не нашёл. Ни администрацию ни девушек которые продавали билеты. У меня впервые такое в жизни, что бы включили другое кино. Хотелось бы понять что происходит?
Сергей,
Ужасный кинотеатр, экран маленький а такие деньги берут
Анонимный пользователь,
Спасибо за ваше замечание. Передадим его нашей технической службе обязательно.
Анонимный пользователь,
Кинотеатр в Марте, с начала года проблемы со звуком в 4 зале (в остальных не замечали). За последние пол года мы в 4 зале посмотрели фильмов 6 и во всех были просадки со звуком, практически ничего не слышно. Прошу исправить.
Екатерина,
Были сегодня в кинотеатре «Арман»На пр. Достык- ул.Абая,смотрели мультфильм с детьми. Хотим выразить Огромное спасибо девочкам на баре. Они такие молодцы выполняют огромную работу-продажа билетов,продажа напитков,поп корна. Они еще и готовят его,а какой вкусный!!!!!Как они все успевают Нам не понятно..глаза разбегаются от их работы.. Они улыбаются,Все объясняют. Хотим сказать спасибо девушке Оксане-Она такая молодец!!! Так приятно-быстро обслужила,Все рассказала о фильмах, деткам уделила внимания,Все упаковала,объяснила куда нам пройти! Приятно когда работают такие добрые,отзывчивые люди!!!Спасибо за хорошее настроение девочки на баре кинотеатра «Арман»
Сергей и Анастасия(Алматы),
29.06.17Сегодня после просмотра с семьей мультфильма «Гадкий я 3часть» в 16:20 уехали домой, уже дома обнаружили пропажу сот телефона сына (случайно оставил в зале), супруга сразу же позвонила, гудок шел, вернулись срочно с сыном обратно, добро авто есть, я позвонил в 16:46 телефон был отключен, с сыном просмотрели зал 3ряд 11—12 место. Телефон пропал, обратились к вахтеру она сказала что не находили, обратились к охранику, он спросил у уборщицы она ему сказала что не находила, и вот здесь начинается это отдельная история — он ни в какую не хотел просматривать видео запись с камеры наблюдения в зале, сказал несколько раз чтоб ехали в полицию и писали заевление о пропаже телефона, только после моего настоятельного требования просмотрели, по записи видно что две уборщицы убирали зал и одна из них на наших местах где мы сидели нашла сотовый и быстро сунула в карман, после охраник сбегал на второй этаж и принес сотовый, я поблагодорил его но в душе осталось возмущение _ до просмотра видео записи охраник говорил что много теряется телефонов в зале и не находят!? Может это у них налажена система с уборщицами??? Скоко же они телефонов вот так вот находят и не возвращают Только себя и остается что хвалить за настойчивость а так бы ушел телефон
Зритель,
Пришли в кино на мюзикл. Хотелось именно на большом экране насладиться красками и размахом. А экранчик то крошечный, как в сельском клубе, от телевизора мало отличается. Из нормального когда-то кинотеатра сделали крошечные неудобные зальчики да еще и с колонной чуть не посередине.Кстати, случай с отказом показывать фильм для нескольких человек тоже недавно имел место. Было ужасно неприятно, так как специально приехали на фильм. Так быть не должно.
Анонимный пользователь,
Захотел с девушкой на ее день рождения начать вечер с кино, из-за пробок решили пойти пешком в арман. Сначала с нас требовали деньги за вход в туалет. Потом сказали что сеанс отменяется, потому что мало людей. Больше в Арман ни ногой
Анонимный пользователь,
Добрый день.ОЧЕНЬ разочаровали, расстроили…20 марта 2016 г. пошли с 2-мя детьми на очередной вышедший мультфильм «СМЕШАРИКИ — Легенда о Золотом драконе» в «Арман 3D (ТРЦ МART)» г. Алматы, ул. Рихарда Зорге, 18 (р-он Алматы I). Купила как обычно билеты себе и 9-летней дочери. С нами был еще сын, 5 лет. Оставалось около 40 минут до начала сеанса. К нам подошла дама-контролер, которая работает вроде бы с тех самых пор, как открылся кинотеатр в данном ТЦ. И вдруг говорит: «А билет на мальчика?!»Что меня поразило, оказывается только до 3-х лет бесплатно, и 2 недели назад не нужно было, и месяц назад тоже вообщем с тех пор как открыли))) Потому что хожу с детьми только в этот кинотеатр, тк. находится рядом. На что мне сказали: «НИЧЕГО ПОДОБНОГО!!! МЫ НИКОГДА НЕ ПРОПУСКАЕМ!!!»В кассе сказали что да, нужно приобретать. Встал вопрос: А если у меня нет денег? Ну вот так бывает. Сказали возврат делать или отправлять детей одних. Я бы и рада, но малой не пойдет без старших.Позвала админа, не помню его имени. Сказал такие правила у них. Но почему эти правила действуют только сегодня???Оказывается там сидела дама, проверяющая, так сказать К НАМ ПРИЕХАЛ РЕВИЗОР!!! И что мне делать? Выходной получается испорчен? А все почему? Потому что персонал данного кинотеатра нарушал правила в течении 1,5 лет!!!Ок, есть правила и не мне их менять конечно. Но написала заявление на имя директора. Амин сказал что дадут обратную связь в течении недели. Завтра будет неделя)) Ждем ответа.Но раз уж обещала детям выходной, то дабы не расстраивать их, приобрела билет. Конечно уже рядом мест не было. ПРишлось взять в другом конце зала. Прошли… Посадила ребенка.. и села на корточки, чтобы посмотреть на уровне посадки 5,5 летнего ребенка на экра. Кто был в Армане, тот поймет, что кресла высокие. Т.е. дочке 9 летней с ростом 130 см я всегда беру в углу зала» подушечку»(не спец-ную, а из дома видно кем то принесенную от старого дивана, что меня не особо врлновало, главное ребенку видно). Ну так вот.-летнему ребенку (рост 105 см) естественно не видно треть экрана, а если учесть что спереди сел высокий парень то и полэкрана((. Пошла за «самодельными» подушками, на что меня опять очень удивили: «У нас нет!» Прям мистика какая то происходит, подумала я. Как РЕВИЗОРО меняет весь спектр услуг. Думаю не хотели палиться, что в кинотеатре не предусмотрено удобная посадка для малышей.Вывод: оплата с 4 лет значит предусмотрена, а посадочных мест с предоставлением полного обзора экрана, нет!Вообщем жду ответа руководства кинотеатра Арман3Д. Удачи Вам)))
Dik_v,