30 декабря вечером посетила магазин на ул. Джандосова возле «Green», купила себе подарочный набор «Si» от Giorgio Armani (парфюмированная вода + молочко для тела — по такой же цене, как и eau de parfum «Si» отдельно, решила — выгодно). Аромат, который пробовала до этого в Mon Amie в предложенном продавцом пробнике, запомнился и очень понравился. На следующий день, 31 декабря, в гости пришли мои дети, вручили 20 000 тг. за выбранный мною к Новому году подарок за их счет и я решила продемонстрировать им запах, но похвастаться не удалось. Каково же было удивление и разочарование, когда первая же «нота» аромата резко «ударила» в нос дешевым одеколоном (не дороже 200 тг.), ничем не напоминая искомый! Было очень стыдно перед детьми и обидно — праздник оказался испорченным, а сюрприз оказался «с душком»… Тут же оделась и отправилась в магазин, продавший мне поддельный товар. Через полчаса я уже была там: 1) предложила продавцам понюхать запах на моей руке и узнать известный парфюм — никто не понял «что это было», но то, что от магазинного пробника он отличался «как небо от земли» — было ясно всем; 2) обратилась к директору магазина с требованием вернуть деньги — она сделала скан моего чека, взяла с меня письменное заявление, пообещав, что со мной свяжутся после всех праздников. И это всё, что они могли для меня сделать в данной ситуации! Никаких документов-свидетельств-расписок: «У нас же тут кругом камеры, они и зафиксировали наш разговор и ваше обращение!» В свою очередь, после праздников я намерена обратиться с заявлениями в прокуратуру и Общество защиты прав потребителей, оплачу любую экспертизу (несмотря на явные и очевидные любому, даже не «нюхачу», доказательства моей правоты). P.S. Вспомнился и еще недавний случай с парфюмом в одном из магазинов Mon Amie, когда я также решила выбрать себе новые духи к 8 Марта. Мне понравился аромат одного дорогого французского бренда по цене более 30 000 тг. за 30 мл — брызнула себе на запястье образец и в течении часа ходила-выбирала еще и другие средства. Уже подойдя к кассе, с удивлением обнаружила, что от запаха не осталось и следа. Я подходила ко всем продавцам с предложением определить — какой этот запах, но мне все ответили, что ничего вообще не чувствуют. И я, естественно, отказалась от покупки. Это какая же наглая безнаказанность должна процветать в сети данных магазинов, чтобы вплоть до Нового года никто не схватил за руку мошенников, продающих дешевые подделки по цене недешевого оригинала! Я НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ ДУХИ В СЕТИ МАГАЗИНОВ «MON AMIE»!
marina,