Добрый день, Зарема!Спасибо за отзыв.Сожалеем, что покупка не оправдала ожиданий.Вероятно, вам попался производственный брак, что редко, но случается при наших многомиллионных оборотах. В наших магазинах низкий процент брака. Компания kari предлагает клиентам гарантию качества на обувь в 60 дней – эта цифра в два раза больше, чем у большинства других магазинов обуви. По гарантии качества возвращается ношеная обувь, если был обнаружен брак. Чек выдается клиенту при покупке в обязательном порядке. К сожалению, обращение по гарантии возможно только при наличии чека. Мы очень много сил уделяем качеству нашей обуви и будем признательны, если вы сможете сообщить нам артикул товара в письме на почту shop@kari.com, мы проведем проверку всей партии.Будем рады снова видеть вас в наших магазинах.
KARI_SHOP,
Добрый день, Зарема!Спасибо за отзыв. Сожалеем, что покупка не оправдала ожиданий.К сожалению, дистанционно оценить вашу ситуацию невозможно, но, вероятно, вам попался производственный брак. У нас низкий процент брака, но единичные случаи бывают при наших миллионных оборотах. Установленный законом срок гарантии качества для обуви — 30 дней. Компания kari предлагает клиентам гарантию качества на обувь в 60 дней – эта цифра в два раза больше, чем у большинства других магазинов обуви.К сожалению, обращение по гарантии возможно только при наличии чека. Чек в обязательном порядке выдается клиенту при покупке.Надеемся, что произошедшее не омрачит надолго вашего отношения к нашей сети магазинов. Будем рады видеть вас вновь.
KARI_SHOP,
здравствуйте, купила у вас вот эти босоножки http://kari.com/kz/zhenshchinam/zhenskaya-obuv/bosono..2 августа в магазине на Панфилова г. Алматы в первый же день они порвались. Я была на отдыхе. покупала по бонусной карте, скидки никакой не получила. Купила полную стоимость.И чек мне не дали, я торопилась и забыла его спросить. вот такая у вас качественная обувь. больше я у вас ничего брать не буду!
Зарема,