Ужасное отношение к посетителям! Сегодня, в Наурыз 22 марта, 2018 года, пришли в данное кафе, так как оно расположено удобно, близко, мы туда уже не раз ходили, нормально проводили время. Оттуда убрали столы, только недавно поставили столы другие, более плохие, но это не главное. Я решила заказать шашлык, взять с собой и что мне там сказали? «Спуститесь в шашлычню и сами скажите там парню», ну я спустилась, хотя не знаю почему это официанты не могут сказать, хотя всем кто заказывает говорят, а я должна спускаться туда. Ну ладно, спустилась, заказала два шашлыка. Попросила чтобы нормально прожарили раза 3 наверное. Сажусь, жду заказ, и тут подходит администратор и говорит чтобы я пересела, потому что видите ли они там сидят. Я была в шоке от такой наглости. Попросила жалобную книгу, в итоге оказалось ее там нет! Администратор хамка, сказала мне «Книги нет у нас, сидите и ждите шашлык». Ни извинений, ничего! Молчу что когда я пришла в кафе на меня вообще никто не обратил внимание! Мне пришлось их выкрикивать! Еле еще дозвалась официантов, которых было всего 2 и им не было дела до меня. Ладно, сказали шашлык будет через 10 минут. Потом узнаю что он готовится 20 минут. Но ждала я час или больше. Потом какой-то алкаш пришел и стал кричать…Там даже охраны у них нет… От официантов никакой доброжелательности, ощущение что я там лишняя…Ну приносят шашлык, я опять же спускаюсь вниз к повару, и выясняется что лаваш платный, не идет к шашлыку! И стоит 70 тенге! Дали только лук…И ничего что я 1800 заплатила за шашлыка 2 палки! Прошу жалобную книгу, ее нет. Говорю что тогда на сайт напишу на что слышу в догонку от администратора: «Я здесь главная! Больше не приходите сюда!» Всё это было в праздник, администратор видимо пыталась испортить настроение и показать что это она владелица кафе, заявляя что кроме нее там никого больше нет, чтобы пожаловаться. Прихожу домой и вижу что шашлык недожарен! Это уже не первый раз! Наплевательское отношение к гостям! Это уже слишком! Больше сюда точно не придем, надеюсь администратора уволят и ее мания величия поумерят. Раньше сюда ходили, больше ни за что. Тем более что есть много отличных шашлычней на той же улице и дальше, где мы тоже часто бываем, и где нас уважают и ждут.
Ftre,