Стоматологическая клиника New-Dent

Мне 9 лет назад в этой клинике запломбировали зуб когда ставили говорили что хватит на 5 или 6 лет, но у меня она до сих пор держится и даже даже, я осталась довольна и врачи схваченные, мед персонал

Мне часто приходилось пользоваться услугами этой клиники,вроде опытный персонал! Но как то случилась зубная боль,я обратилась опять в эту клинику,лечить не стали,сказали удалять надо,шатается и еще ща 10000 тыс. тенге,зуб целый.Я обратилась в другую клинику, врачи там оьнеслись по другому,удивились зачем удалять,обезболили,пролечили,восстантвилм и все за 5000 тенге и эуб сохранили.Теперь у меня недоверие к клинике Нью Дент.Или идет выгорание персонала и потеря профессионализма!

Очень жаль,эта клиника и ее работники до недавнего времени были прекрасны! Но видимо вкус к деньгам стал превыше добросовестного отношения к работе как и во всей нашей медицине! Последние три года идет реальный развод на деньги,отвратительное качество. Лечат зубы с таким расчетом что бы человек в скором времени пришел снова! Порой хватает только на гарантийный срок! Лечила дочери с трех лет зубы и вдруг такая перемена! А сама я делала протезирование все было хорошо,но теперь меня стали разводить…
на деньги в наглую! Больше туда никогда,не обратимся!!!

Руководитель некомпетентный хам!!! Пришли с ребёнком сделать панорамный снимок, пока ждали снимок решила спросить у администратора цены за пломбировку зубов, как только администратор стала отвечать, подскочил доктор, который за 10 мин до этого разговора, подходил на ресепшн и в грубой форме ругал администратора за подачу неправильной рекламы в интернете, что уже не правильно, слушать клиентам внутренние вопросы тем более которые обсуждаются в грубой форме, этот же доктор оборвав наш разговор, сказал администратору » ты что у нас теперь консультируешь» задав ему тот же вопрос о ценах, услышала в ответ, дословно!!!! «откуда пришли, туда и идите» узнав что это и есть руководство, покинула это заведение! Прочитав отзывы ниже, прекрасно поняла о чем писали, т к сама столкнулась с хамством!

Просто ужас! Звоню по номерам телефонов, указанных на сайте 3740203 18.01.16 в 14:15. Спрашиваю про возможность сделать панорамный снимок зубов, начинаю расспрашивать про режим работы (можно ли предварительно записаться и работает ли клиника в субботу), мне в ответ ооооочень грубо немолодая женщина отвечает: слишком много вопросов задаёте! И бросает трубку. Перезваниваю снова и уже задаю вопрос: почему вы бросаете трубку. Мне в ответ в такой же грубой форме отвечают: ну иди и жалуйся. На сайте нет номера телефона владельца/руководителя клиники, нет опции по обратной связи. Но это просто нонсенс какой-то — на втором вопросе пациента сказать: слишком много вопросов задаёте, иди жалуйся кому хочешь и бросать трубки. Если такого уровня весь персонал в клинике — можно только глубоко посочувствовать всем пациентам, которые имели несчастье столкнуться с этими недопрофессионалами

Спасибо этим докторам, я очень счастлива осталась после приёма.Рекомендую всем!)))

Сегодня столкнулась с неприятной ситуации в этой стоматологии. Пришла по записи к врачу Марине в 11 часов, в итоге она меня приняла через 15 минут, так как в ее кабинете шла процедура с удалением зуба! Причем это уже не первый раз задерживают пациента! В тот раз промолчала, сегодня решила сказать хозяину, что на 15минут задержались, так как в 12 часов я была записана в другом месте, надо было все успеть! На мою критику он неадекватно среагировал, говорил, что типа это не его проблемы, что я опаздываю в другое место и что он не собирается извинятся! Это называется хозяйн???? Которые сам же не дисциплинированно ведет себя, хамит! В итоге не извенился! И я опоздала в другое место, пришлось объяснять. В наше время очень много конкуренции, стоматологий много! Каждый старается удержать клиента на сколько это возможно! Так как это их доход! Клиент всегда прав! Но с таким хозяином как в new dente по Толе би, не долго осталось к тому что в один прекрасный день по его вине и самоуверенности и грубиянстве пострадают он и его сотрудники! Потеряют клиентов! Сама больше не вернусь туда и другим не советую!

Клиника не пойми где находится! В маленьком помещении и тренажерный зал и бассейн и баня и солярий и парихмахерская и тут же стоматология. Интересно куда смотрят санитарные службы? Привела ребенка в бассейн. А оказывается баня и бассейн работают 24 часа. Вопрос: кто ночью ныряет в бассейн и есть ли у них справки?. Ответа от менеджера я толком не получила. После чего перестала водить туда ребенка.

Качество на высшем уровне! Спасибо за прекрасное обслуживание!