настоящие люди приходят к нам в офис, а не разбрасываются необоснованными обвинениями.
Анонимный пользователь,
Провёл газификацию с котлом Бош. Пока всё отлично!
Денис Юн,
Три года назад купил кател кови. Год поработал и все это не печка туфта какая то брак
007,
Дайте конкретику (цифры)! Что за пустые претензии, напишите свой адрес и мы во всем разберемся
Игорь,
Уважаемый недоброжелатель!! За свои высказывания надо нести ответственность!! Стандартно, если возникают какие-либо вопросы, обращаются к нам в офис!! Если вы не указали номер контракта, КОНТАКТЫ, но так подробно знаете специфику работы, можно сделать выводы: вы недобросовесный КОНКУРЕНТ (САЙГА)!
Vitaliy Ten,
Назовите свой адрес. Либо не несите чушь.
Анонимный пользователь,
Люди, не пользуйтесь услугами этой компании. У нас тоже газа нет до сих пор, хотя оплатили в августе, мы еще спросили точно успеете подключить до отопительного сезона они сказали конечно даже не переживайте. Сейчас ходим ругаемся, тоже говорят завтра, после завтра. Говорят установили все теперь 10 дней ждите придет комиссия, пришла комиссия теперь в течении 10 дней будет врезка, потом в течении 10 дней придет опламбировщик.
Анонимный пользователь,
Тоо СМК-10 занимается строительством, но не подачей газа! Мероприятия по подаче газа проводятся на общих основаниях — Ао Казтрансгаз-аймак! Есть претензии к смр, выслушаем и если объективны-исправим. Есть претензии по подаче газа? Пишите в Ктг! Не надо было сидеть и ждать осени и очередей, мы предупреждали, будут очереди на Пуске газа.
Компания,
Все проблематичные подключения проходят анализ, и в большинстве, проволочки происходят по причинам недопонимания клиентом самой процедуры газификации, вроде: «не знал, не допонял, забыл, и так пойдет». Наши отношения подробно описаны в Договоре на строительство и проектирование газопровода. Там описаны все процедуры и обязательства всех сторон.Необходимо просто внимательно с ним ознакомиться.
Виталий,
Спасибо, что были с нами до запуска газа! Житель с. Байсерке.
Анонимный пользователь,
Марина, мероприятия связанные с подачей газа зависят не от нас. Вы оплатили госпошлину: на врезку, опломбировку и первичный пуск. К сожалению, не всегда получается добиться, даже через наших юристов, своевременное исполнений обязательств у компании — получателя денег. Поэтому, иногда мы просим прийти к нам в офис (мы находимся в одном здании с ними) для скорейшего разрешения вопросов.В отличие от других компаний мы слышим и реагируем на ваши рекламации, не просто отвечая на комментарии, а усиливая штатное расписание сотрудников, занимаемся процедурами Понятного диалога.
Виталий,
Я расскажу вам историю, один в один схожую с этой. Только добавлю, что трубы привезли не выкрашенные в желтый цвет, взяли отдельную плату за покраску, при том метраж труб увеличении в трое! Ждали когда приедут с покраской около месяца, то лестницы нет, то краски, то некому ехать. Дозвониться действительно невозможно!!!! Не хотят объясняться, сваливает на кого-то, трубку бросают. Остался последний этап комиссия и врезка. Не добьешься ответа, когда это произойдет. Я буду звонить на первый канал Евразия в прямой эфир. Мы все замерзли, деньги на лекарство бешеные уходят. С мая месяца тянете!!!! Всё заплачено, установлено, в чем дело? Где мой газ????! Запарили!!!!
Марина Курбанова,
компания — тихий ужас никто ни за что не отвечает ведут себя как бараны друг на друга перекладывают свою ответственность они видите ли монтажная организация и за подключение не отвечают.Не выполняют обязательства по договору с 29 марта длится эпопея с газом.Когда надо было содрать деньги кругами бегали клянчили чтобы быстрее все было оплачено.Все оплачено.Монтаж сделали быстро при этом испортив сайдинг и все.Менеджеры пропадают на звонки не отвечают.В самой компании хамят. Начальник ПТО Ким Сергей ссылается на регламент других организаций.Исполнительный директор Ким Олег ссылается непонятно на кого.В договоре четко сказано о сопровождении документов до момента первого пуска газа безвозмездно кстати п.3.2 О сроках выполнения работ кроме монтажа не сказано ни слова.Несут отсебячину.Очень интересный договор в котором не указаны конечные сроки выполнения работ.Соберет ПТО штук 50 документов и несет в следующую организацию на подпись.Так что ни о какой скорости индивидуальном подходе к клиентам речь не идет.А идет речь о мошенничестве.О заведомо ложной информации.Сидят такие «царьки» деньги собирают и плевать им что скоро уже отопительный сезон начнется.Видимо того что им люди платят мало они еще и на взятки намекают.Даже не намекают а говорят открытым текстом.Организация не отвечает своим собственным «Цена.Скорость.Качество.» Дела иметь с СМК 10 не стоит.Будут сплошные нервотрепки и вынос мозга.Уважения не заслуживают.А вот заявления в прокуратуру очень даже.
Ольга,
Приветствую!!! Менеджер Мухаммед без ответственный, он трубку не берет, ложный информация дает, че за дела??? Уже год будет как договор заключал
Ерік,
Ужас.... Это что за ответ????!!!! Может быть «Раз на раз» ещё вызовите? Мы тоже имели ошибку связаться с вашей компанией. Не буду повторяться, всё что пишут не в вашу пользу это факт!!!!
Марина Курбанова,
Я думала одна такая, которой попался менеджер хам, но оказывается они так со всеми. Менеджер хамит, грубит. Получили оплату и все, забыли. Первую оплату внесли в конце мая, и долго не оплачивали, думая что будут работать быстрее, но не тут то было… В сентябре оплатили оставшуюся небольшую часть, сейчас ноябрь, но у нас даже комиссии не было. Постоянно говорят что это не они, а другие тормозят. Сыты этими завтраками уже. Обещали в октябре подключить, но опять, они не виноваты. Никому не рекомендую эту компанию. Сейчас узнали что есть компании, которые берут деньги в 3 этапа, после вырезки и запуска газа. Не ведитель, на слова о том что у них дешевле, на деле, после всех оплат получается тоже самое.
Поккпатель,
Сонда 1 жыл Қосу дұрыс деп ойласыз ба
Ерік,
Добрый день! Хотелось выразить благодарность компании СМК 10 за грамотно поставленную работу сплоченность коллектива професионализм менеджера приехавшего через час после моего звонка сделавшего замеры просчёт стоимости работ, качеству материала, профессионализм рабочей бригады смонтировавших все быстро и именно так как я захотел!Большое спасибо Вам ребята! Алексей.
Алексей,
Добрый день Алексей, спасибо за обещанный отзыв, не забывайте о скидке на отопительный котел BOSCH и последующей его установке также со скидкой!!
Виталий,
Спасибо Нина за отзыв.
Анонимный пользователь,