Торговый дом ЦУМ Зангар

Хотелось бы обратиться к администрации Торгового дома ЦУМ с уведомлением начальника службы охраны. Поведение охранников просто отвратительное. Торговым домам такого уровня необходимо следить за работниками в этой сфере, пусть они и наемные, а не свои. Если свои, то тем более. Отношение охранников ЦУМа к посетителям, клиентам магазинов и просто прохожим откровенно хамское. При этом на просьбу объяснить такое недопустимое поведение охранники заявляют, что они «здесь хозяева и устанавливают правила» — конец цитаты. В связи с этим ответственным лицам необходимо предпринять меры и провести разъяснительную работу о том, как приличные люди разговаривают, особенно на рабочем месте. В противном случае таких сотрудников нельзя допускать к работе, непосредственно связанной с контактами с людьми. PS. Будем надеяться на улучшение в этой сфере. Пока в ЦУМ не пойду.

Дв!а можно ли в ЦУМе купить телефон в рассрочку?

Здравствуйте дорогие покупатели. Делюсь не очень приятным инцидентом, случившемся со мной в торговом центре ЦУМ Зангар. Перед новым годом купил в подарок сотовый телефон средней ценовой категории в бутике Б-18.Фискального чека я не получил, хотя очень долго ждал, плюнув на это т.к не в первый раз у нас не дают чеки. Но после того как выяснилось что в телефоне есть неисправность, мне пришлось вернуться туда и вот тогда началось самое интересное. Просто поменять телефон на другой мне отказались без экспертизы, за нее пришлось уплатить и, как всегда, она ничего не обнаружила. После чего я потребовал деньги т.к 14 дней положенных законом еще не прошли. НО!!! Оказывается у них ничего подобного не действует, договора с арендаторами заключены так, что администрация ЦУМА не имеет на них ни какого влияния. В последствии выяснилось, что печать, которая была поставлена на гарантийный талон и товарный чек ни каким образом не относится к ИП на которого заключен договор об аренде торговой точки. В итоге с боями мы вернули деньги, пришлось прибегать к фин полу и налоговой. Задумайтесь над этим. Сегодня поехали в Студент, не буду говорить у кого и что покупали, но вышло дешевле и с полным комплектом документов!