Ужасная организация тура. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ. Поездка в даты 3.08—5.08.Первые предпосылки неорганизованности тур-оператора были в том, что выехали на Кольсай-Каинды на полтора часа позже, заявленного времени. На автобусе не было никаких надписей что это именно наш тур оператор, нам не сообщили даже номера авто. Как мы узнали позже, Grand Voyage не забронировали заранее автобус, то есть договаривались они с извозчиком по факту.ВТОРОЕ- для такого большого количества людей был отправлен ОДИН ГИД И ВСЁ. Девушка Мария не выполняла свои обязанности Гида. Во все поездки на озёра мы стабильно опаздывали на 30—40 мин. Почему на двух-дневную поездку с таким количеством людей вы отправляете ОДНОГО сопровождающего, если один человек не справляется? ЭКСКУРСИОННАЯ ПРОГРАММА НОЛЬ. Дорогой Grand Voyage, если вы на рынке тур-операторов позиционируете себя как опытного и одного из лучших, пожалуйста хотя бы на 1 процент соответствуете и думайте о своих клиентах.ТРЕТЬЕ- В АВТОБУСЕ НЕ БЫЛО КОНДИЦИОНЕРОВ. Представьте себе 37 градусов жары, битком забитый людьми автобус,4—5 часов езды без кондиционера? Как вы можете отправлять людей в тур при таких условиях? На остановках водитель отказывался включать двигатель и винтеляцию, так как солярки было МАЛО, при этом салон авто превращался в баню. Я не знаю как мы ещё в обмороки не падали на задних рядах. Именно вот так GRAND VOYAGE организовывает поездки. ЛЮДИ ХОТЯТ ОТДОХНУТЬ А ВЫ ВОТ ТАК БЕЗОТВЕТСТВЕННО ПОДХОДИТЕ К СВОЕЙ РАБОТЕ.Настоятельно не рекомендуем данного тур оператора. Мы разочарованы.
Динара,