Добрый день. Работники Национальный службы взыскания грубые, совсем не умеют разговаривать с клиентами, звонят и угрожают. Такое впечатление, что все они необразовынные и пришли с улицы.
Анонимный пользователь,
Сегодня сама связалась с ними,предлагали условия 40% погасить и составить график,теперь в грубой форме твердят чтобы погасила полностью кредит!Если бы у нас не было напряга с работой по Казахстану,неужели бы мы не оплачивали!Как быть?Я могла бы и дальше не платить!На мне нет никакого имущества!Передадут дело в суд!И что?Им ведь выгодней чтоб я платила!!
Анастасия,
Не имеют на это право они нарушают соглашение о неразглошении юридического договора
Аех,
Звонил «Национальной» службе взыскание, просил график погашение кредита, Орут сразу в трубку, теперь жду от них действия. Наверное в суд подадут, там посмотрим.
должник,
Что это за служба. И законно ли это?
Аноним,
Ужасно Грубое общение. Пугают. Кредит сына. Сын взял кредит и не платит уже 4 года. Звонят нам, требуют телефон сына. Говорят что нам придётся платить за него. Сыну почти 30 лет. Живёт своей жизнью. Представляются только по имени. На наши вопросы не хотят отвечать, если отвечают то в грубой форме. Ну и мы не стали церемонится и попрощались.
Аноним,
в банке
Анонимный пользователь,
Чем ваше дело закончилось?
Похожая ситуация,
Всем здравствуйте! Со мной тоже произошла такая история. Я не могла оплачивать кредит какое-то время. Потом возобновила оплату. Оплачиваю уже 10 мес. Графика нет, т.к. банк год назад отказался со мной работать, передали коллекторам в моем городе. Сумма остановлена. Есть ответ банка, где они мне говорят все вопросы решать с коллекторами. Я так и сделала. Я не работаю, дома с ребенком. 2 февраля мне звонят с этой службы, орут в трубку, на ты, без уважения! Грубят! Угрожают, обзывают мошенницей! Дали срок 4 февраля оплатить всю сумму! Иначе суд! Для банка это не деньги, что ты платишь, значит ты отказываешься платить и всё в таком духе! Насчитали какие-то дни просрочки, по февраль месяц 2018 г. Хотя я оплачиваю с апреля 2017 г и просрочек больше не было! Есть все чеки! 5 февраля подают в суд, если не заплачу сразу всю сумму! По какой-то статье типа. У меня вопрос, наверно реторический! Есть ли в банке адекватные работники или же все превратились в жестокосердечных и бессовестных роботов, как эти которые называют себя начальниками этой службы?! Для начала бы научились бы разговаривать! И кто их взял на работу?! Моя оценка им, ниже плинтуса!
Аноним,
ПО ЗАКОНУ НЕЛЬЗЯ ТРЕТЬЕМУ ЛИЦУ СКАЗАТЬ СУММУ ДОЛГА
Айгерим Конаева,
Здравствуйте! У меня просроченный кредит. Так-как заработную плату не дают вовремя, у меня просрочка. В данный момент мой банковский счет на аресте. До этого в прошлом году тоже был на аресте. Некоторую сумму я оплачивала наличными а остальное банк снял с счета по аресту. Где я могу взять справку по оплате? Где и кто может дать мне достоверную информацию по платежам?
Гульжан,
Здраствуйте. у меня оптимальный кредит в каспи банке. по тяжелым финансовым проблемам не могла платит по графику в течении 1.5 лет. в августе месяце возобновила платежи. но мне стали звонить с национальной службы взыскания. первый раз со мной очень грубо разговаривали (есть запись звонка) а сегодня так вообще позвониле моей подруге и сказали что на меня подают в суд. и также ей сказали сумму моего долга. Мне интересно эту информацию они могут разглашать третьим лицам?
Алиса,
Этих коллекторов, видно, хорошо подготовили в психо-эмоциональном плане, но забыли дать им навыки хорошего тона. Очень напористые, говорят сразу с обвинительным наклоном и приводят факты, собранные на стороне. Одно слово — хамье!
гражданин Казахстана,