Испортили хороший ковер. Краска вся слезла. Привезли как ни в чем не бывало, зная, что ковер испорчен. Краска стекла вся в одну сторону. Ковер хотела лишь обновить.
Анонимный пользователь,
Я сдавала ковры перед новым годом, через неделю привезли запах от них был ужасный,проветривала но запах не уходит ужасно воняет.Когда они привезли меня дома не было но я их предупредила что буду проверять.Позвонила но никто не берет трубку.
Анонимный пользователь,
Здравствуйте. Начитавшись отзывов решила сдать свои ковры Коврочистам. У меня 2 детей которые лепят пластилин. Так удивилась что даже пластилина не осталось не говоря уже о пятнах от соков и детского питания. Так приятно удивлена качеством проделанной работы. Ковры просто не узнать. Ещё и привезли в белых пакетах. Спасибо большое Коврочистам.
Ерик,
Привезла сама 2 небольших коврика. Зашла на фабрику и насчитала 6 станков больших. Приехали и забрали через 3 дня, заплатили 3400 тг. Поехав домой поспешили распаковать коврики. Моему удивлению не было предела. Думала что мои ковры серого цвета, оказалось они свето-молочные))). Цена чистки средняя по городу. Качество на уровне. Подарили карту постоянного клиента. Теперь знаю кого советовать. Спасибо большое коврочистам.
томирис,
Ужасная компания. Долгое время думала куда (в какую компанию) отдать ковер на химчистку. Остановилась на компании коврочисты.О чем очень сильно пожалела(ковер-миллионик размером 3*5, оочень тяжелый.)Такое ощущение, что мой ковер просто намочили и высушили. При доставке ковер был упакован в пэп.Когда развернула от него пошел затхлый запах (наверное мокрым упаковали). На ковре по-мимо старых пятен добавились еще и новые, края ковра как были грязными, так и остались. Т.к ковер-миллионик по краю(с обратной стороны) идет кожаная окантовка, которую частично оторвали. При общении с оператором она предложила мне его прикрепить степлером;сказала, что она лично следит за стиркой ковров и пятна на ковре посветлели, но полностью не уйдут.А когда я прислала ей видео, как я убрала пятна с помощью тряпки и мыла, сразу же мне перезвонила и сказала, что заберет ковер на перечистку и уже отправила водителей. Естественно ковер я не отдала и попросила вернуть мне деньги, на что мне сказали, что деньги они не возращают.А накладная это вообще 《филькина грамота》, ни печати, ни контактных данных.Вообщем если хотите испортить ковер отдавайте в коврочисты.Теперь ни кому не посоветую данную компанию…
Анонимный пользователь,
не прочитала отзывы,о чем пожалела!!!!!!!Сдала бежевый ковер,вернули с лимоновыми пятнами!испортили ковер!!!Забирали на повторную чистку,УВЫ два пятна так и не ушли,,Запах ужас!!!!!никогда больше не воспользуюсь вашими услугами и никому не порекомендую,водитель видел эти пятна,
Анонимный пользователь,
Сегодня привезли ковры. Сказать, что я в шоке — ничего не сказать! На светлом ковре пятна так и остались, даже след серый от пыли не отмыли! Да еще и волосни черной короткой на нем полно. Не нашей!!! После того как пропылесосила ковер вообще в ужасе! Контейнер полный волос и пыли!!!! На втором ковре орнамент должен быть бежевый, теперь серый и ворс примятый!!!! Третий еще не стелила, да и не буду, сразу повезем перестирывать. Ни о каком качестве стирки, поднятии ворса, востановлении цвета и удалении пятен вообще речи не может быть! Я очень вами не довольна!!!!!
Ксения,
Второй раз обращаюсь в эту компанию, неделю назад мне чистили ковры, забрали-привезли, как и обещали. После получения чистых ковров, хотела сдать им еще один ковер, на что получила отказ, потому что минимальный заказ должен составлять 4000 тенге, а у меня 3600???? Очень не понятно, зачем терять клиентов из-за такой мелочи. Сама более не буду обращаться в эту компанию и другим не советую.
Наталья,
Сегодня привезли ковры 7.11.2018 г. Таких храмов не встречала. На просьбу развернуть ковёр, получила отказ. За отдельную плату они это делают это пипец!Всё желание пропало к ним обращаться. Не советую, чтоб настроение не портить
Наталия,
Ужасно «чистят»!!!. Ранее сдавала ковры из шерсти, один из них большой и тяжелый, чистили не плохо, но так как они очень тяжелые- относилась снисходительно. Недавно поменяла свои массивные ковры на ковер 1,5*2! из шелка с синтетикой. Сдала - и… была возмущена! Забрали на перечистку — результат тот же (может чуть лучше), но до конца так и не прочистили. Пятно осталось и разница цвета между той частью что была под диваном и большей частью так и осталась. Хотя на сайте всё так многообещающе… при всём при этом свой отзыв там оставить не можешь, только можно прочитать три ложных отзыва) Вывод: чем такая химчистка — лучше сдать просто на автомойку.
Олеся,
Мы сдавали в jamkilem, за 3 дня постирали,хотч обещали до пяти дней.Нам понравилось, никакого постороннего запаза, чисто и сухо.
Инна,
Почистили отвратительно. Ковер вернули грязным и посадили новое пятно. Никогда больше к вам не обращусь и другим не советую
Ирина Владимировна,
Отвратительная компания! Хамское обслуживание. Делают то что удобно им и никакой ориентированность на клиента!
Алина,
Мы постоянные клиенты компании Коврочисты, почему нам ни разу не предложили Дисконтную карту???
Клиент,
Ужасная компания!!! Столкнулась с ними впервые прошлым летом, забирали ковры с боем. Не забрали в запланированный день, не говорю уже о времени, оговоренном заранее. Сидела целый день, чтобы сдать ковры, но у них машина сломалась, до вечера меня кормили обещаниями, в итоге забрали на следующий день утром. Вернули тоже с опозданием, отдельно доплачивала 1000 тенге, чтоб ковер мне в зал занесли и постелили. Думала в этом году у них что-то изменилось!!! Но нет, ничего не изменилось!!! прождала водителей целый день, обещали приехать с 13.00 до 15.00, и опять их нет. Оператор не правильно номер телефона дала водителю, кто-то из сотрудников поранился и т.д и т.п. Зачем таких операторов и сотруднивов на работе держать. Столько времени и нервов потрачено, они еще и трубку бросают, не хотят разговаривать.Руководители данной компании, замените своих сотрудников.
Шолпан,
Спасибо большое за положительный отзыв.
Анонимный пользователь,
Приезжайте и смотрите как происходит процесс стирки ковров. Или же зайдите в наш аккаунт в инстаграмм kovrochisty. Там мы наглядно снимаем на видео весь процесс стирки ковров и даже больше.
Анонимный пользователь,
Спасибо за хороший отзыв. Мы это очень ценим и стараемся для Вас.
Анонимный пользователь,
Напишите пожалуйста Ваш адрес и когда сдавали. Если действительно это так (в чем мы сильно сомневаемся) то мы их заберём на перечистку. Мы никогда не отказывались переделать свою работу до тех пор пока клиент не будет доволен
Анонимный пользователь,
Можете приехать по адресу Халлиулина 32 и проверить как происходит стирка ковров на оборудовании. А мы Вам за это специальный шампунь для ковра подарим. Он с приятным запахом, гиппоалергенный.
Анонимный пользователь,